Le 15 Juin 2023, DEF Afrique de l’Ouest a franchi une étape significative en obtenant la certification ISO 9001 version 2015, consolidant ainsi sa position en tant que leader engagé dans la sécurité incendie et l’excellence opérationnelle. Cette réalisation fait de DEF AO le seul fabricant présent en Afrique de l’Ouest à être certifié selon les normes ISO 9001.

Cette certification montre l’engagement soutenu de DEF AO envers la sécurité des biens et la qualité de ses produits. Après des mois de préparation, l’équipe de DEF AO a démontré sa conformité aux normes les plus strictes en matière de gestion des risques d’incendie, renforçant ainsi la confiance de ses clients et partenaires.

Bruno MARTINATO, Directeur Délégué de DEF Afrique de l’Ouest, s’est exprimé avec fierté sur cette réalisation : “C’est une véritable reconnaissance pour le travail acharné de toute l’équipe. La préparation de l’audit nous a fait avancer en nous structurant et en mettant en place des procédures rigoureuses. Cependant, notre engagement envers l’amélioration continue ne s’arrête pas ici.”

Il a souligné que, bien que la certification ISO 9001 soit un jalon crucial, le travail ne fait que commencer. DEF AO reste déterminé à maintenir la satisfaction client au plus haut niveau et à continuer d’innover dans le domaine de la sécurité incendie.

Cette certification positionne DEF Afrique de l’Ouest en tant que référence dans l’industrie de la sécurité incendie, démontrant son engagement indéfectible envers la qualité, la sécurité et l’excellence opérationnelle.